Какие эмоции должны возникать у клиента при контакте с брендом:
Уверенность в эффективности, надежность, ответственность, гарантия результата, индивидуальность в подходе, уважение, честность, готов рекомендовать.
3
Ценности компании:
- Высокое качество работы и обслуживания; - Создание продуктов с высокой ценностью и адекватной ценой; - Лояльность клиентов; - Личная ответственность каждого за результат; - Постоянное улучшение продуктов и следование инновациям.
Концепция логотипа
Главная идея логотипа - образ дружелюбного, технологичного бота и узнаваемые символы, ассоциирующиеся с общением через мессенджеры: блок сообщения, смайлик, цвета мессенджеров.